Что делать, когда человек умер дома (вне больницы)?
Сразу позвонить нам перед тем, как вызвать скорую и полицию. Это нужно для того, чтобы «черные агенты» не успели «налететь» к вам по «наводке» врачей или полицейских, которые часто продают информацию третьим лицам.
Какие документы нужно подготовить перед приездом скорой и полиции?
Паспорт или свидетельство о рождении, медицинскую карту (если есть), СНИЛС. Если вы вызвали агента, он поможет вам подготовить документы.
Какие документы должны быть на руках хоронящих умершего в день похорон?
— Свидетельство о смерти (гербовое, взять в МФЦ);
— Паспорт оплачивающего ритуальные услуги;
— Договор от ритуального бюро, которое организует похороны;
— Чек или спец.форма на похоронные услуги.
Какую одежду и предметы подготовить в морг?
Есть требования морга для приносимой одежды и обуви. Мужчине понадобится комплект нижнего белья и носков, костюм с галстуком, майка с рубашкой, классическая обувь или тапочки, бритвенный станок. А женщине нужно приготовить белье, в том числе колготки или чулки, рубашку с юбкой, или платье с длинными рукавами, платок для покрытия головы, платок носовой, классическая обувь или тапочки. И мужчине, и женщине одинаково понадобятся такие гигиенические принадлежности, как парфюм, душистое мыло, и полотенце.
Что нужно сделать для похорон, если смерть человека была насильственной?
После экспертизы соответствующими органами нужно запросить разрешающий документ у полиции или прокуратуры до регистрации смерти в ЗАГСе.
Как следует себя вести на похоронах? 1. Узнайте о религиозных традициях семьи умершего заранее. 2. Также нужно учитывать обстоятельства смерти человека, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, или не обидеть его скорбящих близких. 3. По возможности, сдерживайте бурные проявления эмоций, чтобы не провоцировать на истерику из без того эмоционально истощенных родственников. 4. Наденьте строгую, черную, одежду, головной убор или платок. Не приветствуется открытая и откровенная одежда. 5. Спросите у старшего поколения, в каком порядке прощаются с усопшим. Обычно, родственники находятся стоя или сидя с левойстороны. В то же время слева в очередь выстраиваются знакомые, друзья и коллеги. 6. Возьмите с собой бумажные платочки и успокоительные средства. Скорее всего, они понадобятся вам или окружающим. 7. Не разговаривайте по телефону рядом с гробом и во время молитв. 8. Если вас пригласили на поминки, пойти на них для близких умершего – будет знаком уважения к его памяти. 9. Не напивайтесь на поминках и не вступайте в споры и конфликты с кем-либо. Это оскорбит чувства родственников усопшего.
Можно ли похоронить человека бесплатно?
Да. Государство выдает пособие на погребение определенных категорий граждан. Также можно получить место на московском кладбище бесплатно.?
Какие существуют гарантии выполнения услуг?
Гарантией является бланк счета строгой отчетности, которая выдается заказчику агентом при оплате заказа. Бланк строгой отчетности состоит из 4ёх экземпляров одного номера, которые называются наряд-заказ (экземпляр предприятия), копия наряд-заказа (экземпляр для архива), квитанция (экземпляр заказчика) и копия квитанции (экземпляр предприятия).
Все претензии заказчик может направлять в ритуальную организацию, имея на руках квитанцию и паспорт заказчика.
Сколько в морге может храниться тело?
В разных случаях по-разному. В большинстве случаев до 7 дней с момента установления причины смерти. Если родственники умершего или уполномоченные ими лица извещены о смерти, но существуют обстоятельства затрудняющие осуществления ими погребения, в случае поиска родственников или их законных представителей этот срок может быть увеличен до 14 суток. В других случаях морг начинает оформлять тело как невостребованное.
Нахождение тела в морге и услуги по сохранению тела платны.
Что такое бальзамирование?
Это необходимая работа по сохранению тела. Просто нахождение тела в морге не дает гарантии сохранения тела. Температура камер в морге - 4-6 градусов. Данная температура замедляет, но не останавливает необратимые процессы.
Какие функции выполняет ритуальный агент?
— Проводит консультацию родных и близких о том, как будут проходить все этапы подготовки и похоронам, какие документы нужно подготовить или получить, какие нюансы учесть, как можно сэкономить;
— Ездит за документами в различные инстанции;
— Помогает заказать полный комплект ритуальных принадлежностей, и предметов в морг;
— Согласовывает перевозку тела умершего и прощающихся с транспортной службой;
— Организует погребение или кремацию на кладбище, в крематории, колумбарии, и отпевание в церкви;
— А также оказывает и другие услуги – стандартные или индивидуальные.
Есть ли лицензия на осуществление похоронной деятельности у ЗТО? Лицензии нет, потому что ее отменили в 2002 г. по нашей сфере услуг. Зато есть сертификаты на всю атрибутику и услуги.
Какие существуют гарантии выполнения услуг?
Гарантией является бланк счета строгой отчетности, которая выдается заказчику агентом при оплате заказа. Бланк строгой отчетности состоит из 4ёх экземпляров одного номера, которые называются наряд-заказ (экземпляр предприятия), копия наряд-заказа (экземпляр для архива), квитанция (экземпляр заказчика) и копия квитанции (экземпляр предприятия).
Все претензии заказчик может направлять в ритуальную организацию, имея на руках квитанцию и паспорт заказчика.